PDCA(Plan-Do-Check-Act的簡稱)

計畫(Plan)、執行(Do)、檢查(Check/Study)、處理(Action)含總結與評比安全。

P(Plan)--計畫,通過集體討論或個人思考確定某一行動或某一系列行動的方案,包括5W1H。

D(Do)--執行人執行,按照計畫去做,落實計畫。

C/S(Check/Study)--檢查或學習執行人的執行情況,比如到計畫執行過程中的“控制點”“管理點”去收集資訊,“計畫執行的怎麼樣?有沒有達到預期的效果或要求?”,找出問題。

A(Action)--效果,對檢查的結果進行處理,認可或否定。成功的經驗要加以肯定,或著模式化或者標準化以適當推廣;失敗的教訓要加以總結,以免重現;這一輪未解決的問題放到下一個PDCA迴圈。

action真正的含義表示導演準備看演員表演的action(效果),因此不用act,start,begin等動詞。

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不食魚骨

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