不食魚骨

吉姆．雷斯／中國生產力中心

了解自己的心靈

建立正面思維，對人生保持健康、務實的觀點，樂觀看事情（要經過不斷練習，才能不費吹灰之力，一舉成功）（如果沒有多加練習，表現會越來越差。）
個人產生的偏見，心中的厭惡可能讓你不願全力以赴。所以要學著接受事實，將會更有力量活在當下。（試著原諒，才能夠順利釋懷）
練習：寫下對某件新事物的感受，思考這對自己有何意義
童稚之心（你已經不再好奇了嗎？）瓦解忌妒、想引人注目的幼稚行為，秉持追根究柢的精神，陰霾便能一掃而空。
與其抱怨「實在不公平！」不如想想「這件事情裡頭有何好處？」

成功ＡＢＣ（Ａ意識　Ｂ信念　Ｃ承諾）

自覺、活在當下、並充分瞭解個人的想法，排除心中雜念。
練習：要是你知道自己絕對不會失敗，那你會想要嘗試什麼？
為了達成目標吃盡苦頭，再快有轉機時卻放棄，因此成功的人都是堅持到最後一刻。
（不計一切代價，即使眼前狀況不樂觀，她也沒有放棄，大獎並不是靠運氣就能得到的）
要下決心絕對不因任何挫敗半途而廢。
一昧的指責別人，只會讓自己不願負責任。
避免抱怨，因其對目標毫無幫助，只會造成大量的時間與精力的流失。（別與現實過不去）

自制力

展開新的計畫，不需他人的同意。否則就得好好思考，究竟希望有甚麼樣的人生？（改變自身的負面態度）
競爭對手不可能留情，因此得格外努力才行。
練習：建立正面態度，強烈的「沒問題」！（追求邁進，積極主動，找出可辦到的理由）
信念就是支撐植物的根，態度則是枝葉，花朵是你想要的成果。（信念牽動態度，態度牽動結果）信念掌控你對世界的看法與互動方式。
負面的回應，絕對不可能產生正面的結果。
只是擔心，卻沒有採取務實的措施改善情勢，結果只獲雪上加霜，使得壓力更加沉重。
心中批評的聲音會曲解別人的意思，因此要不斷的問自己「真得嗎？」
（我很長壽，而且碰過很多問題，不過其中大多數的麻煩事都不曾真的發生過。　馬克。吐溫　Mark Twain）
將憂慮化為重點思考，找出解決辦法。
總是做最壞的打算，會導致無法擴展視野。要建立正面態度，勇於嘗試新事物，凡是從人生的光明面來看。
（過去無法主宰未來）

運用心靈的力量

增強記憶力（勾勒出好笑的畫面，編出荒謬的故事）
加強溝通（知道說什麼、有信心、知道對方想聽啥、了解重點及後果、肢體語言與目光接觸、停頓音量速度，以強調重點、幽默、奇人逸事與故事）
專注於心中希望的理想成果，便可精準地掌握重點。（最好多想好處，而不是老想著壞處）
你對成功的想像愈是鮮活，就愈可能贏得比賽。腦海裡的演練技巧，能夠讓你將不熟悉的事物化為熟悉。

成為心靈的主人

我們的心很容易受負面的字眼牽動。「我不希望下次會失敗」，不如說「下次我一定成功」
練習：了解自己想要什麼（想要做甚麼？希望成為什麼人物？想擁有哪些事物？）尋覓自己的使命（哪些事情能讓你全神貫注，忘記時間流逝？）

人生主要有三層面　家庭、工作、自我（希望親密家人怎說你？願聽到密友說什麼？希望同事說什麼？你會怎樣描述自己？）
要找藉口解釋為什麼沒做好固然很容易，但其實要找到理由把事情做好同樣也很容易。
練習：第一欄（事情對話決定情況、負面想法感受）　第二欄（想法感受）　第三欄（正面想法感受）
實話實說才是仁慈。
不認同，可以多提問題，進一步了解她的意見及釐清提出問題。
展開對話的開頭，務必要先從雙方都同意的事情談起（安全無爭議的話題），一但進入好的狀態，對方就會比較冷靜放鬆。
很多關係破裂的原因，都是不願說清楚自己的期望與原則。